Datenschutzrichtlinie für Nutzer
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Spinsino personenbezogene und technische Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und informieren hier transparent, welche Informationen wir sammeln, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie in der Schweiz haben.
Arten der gesammelten Daten
Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um Konten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und unseren Service sicher anzubieten. Im Allgemeinen unterscheiden wir zwischen personenbezogenen Daten, technischen Daten und Transaktionsdaten.
Personenbezogene Daten
Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Identifikationsdokumente (z. B. Ausweis oder Reisepass) und alle Angaben, die zur Identifikation oder Verifikation Ihres Kontos nötig sind. Diese Daten werden zur Registrierung, Verifikation (KYC) und zur Einhaltung geltender Sorgfaltspflichten verwendet.
Technische Daten
Wir sammeln Informationen zu Geräten und Verbindungen, zum Beispiel IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Standortdaten in grober Form, Geräteeinstellungen und Protokolle über Sitzungen und Nutzungsdauer. Diese Daten helfen uns, die Plattform technisch zu betreiben und Sicherheitsvorfälle zu erkennen.
Transaktionsdaten
Unter Transaktionsdaten verstehen wir Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungsbeträge, gewählte Zahlungsmethoden, Kontodaten bei Transferbedarf sowie Aufzeichnungen über Spielaktivitäten und Wetteinsätze. Diese Informationen dienen der Abwicklung von Zahlungen, Betrugsprävention und dem Einhalten gesetzlicher Vorgaben.
Verwendung der Informationen
Wir verwenden Ihre Daten unter anderem zur Kontoeröffnung und -verwaltung, zur Durchführung von Zahlungen, für Identitätsprüfungen, zur Betrugsbekämpfung sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Zudem nutzen wir aggregierte und anonymisierte Daten zur Verbesserung unserer Dienste und zur Fehleranalyse.
Datenschutz und Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschluesselter Datentransport (TLS), Zugriffskontrollen und Monitoring. Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf berechtigte Mitarbeitende und Dienstleister beschraenkt.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionsbereitschaft der Website, zur Speicherung von Einstellungen und für Analysezwecke. Einige Tracking‑Tools werden von Drittanbietern betrieben. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder deaktivieren; beachten Sie dabei mögliche Einschränkungen bei der Nutzung unserer Dienste.
Weitergabe von Informationen an Dritte
Wir teilen Daten nur sofern erforderlich mit externen Dienstleistern, Zahlungsanbietern, Identitätsprüfungsdiensten oder Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Alle Drittpartner sind vertraglich verpflichtet, Daten vertraulich zu behandeln und angemessene Schutzmassnahmen umzusetzen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung, soweit gesetzlich zulässig. Anliegen zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie über den Kundenservice einreichen; wir beantworten Anfragen in angemessener Frist.
Zugang, Berichtigung und Loeschung
Zur Einsicht oder Korrektur Ihrer Daten melden Sie sich in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie den Support. Wenn eine Löschung beantragt wird, behalten wir bestimmte Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen oder zur Aufklärung von Streitfällen notwendig ist.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzhinweise regelmässig. Bei wesentlichen Änderungen publizieren wir eine aktualisierte Version auf der Website. Es empfiehlt sich, diese Seite von Zeit zu Zeit erneut zu lesen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.